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1、上投摩根电子化对账单包括哪些内容? |
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目前,上投摩根的电子化对账单包括四大内容:自助查询、电子邮件对账单(月度)、电子邮件对账单(季度),以及手机短信对账单(季度)。 |
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| 2、自助查询是什么? |
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“自助查询”顾名思义是由投资人自己来进行对账单查询。目前,上投摩根提供以下两种方式:
A、登陆上投摩根的公司网站:www.51fund.com,在“账户查询”中“电子化服务”-“电子对账单”,可选择任意时间段进行对账单的查询、导出和打印;
B、手机登陆上投摩根WAP网站:wap.51fund.com,登陆“账户查询”,同样可查询到各时间段内的对账单信息(了解手机WAP)。 |
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| 3、电子化对账单要收费吗? |
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上投摩根向您提供的所有形式的电子化对账单都是免费的。 |
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| 4、电子账单会发送到哪里? |
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成功订制电子账单以后,系统将根据投资人在上投摩根系统中预留的信息,进行对账单发送:
代销投资人可通过自行登陆上投摩根网站“账户查询”-“电子化服务”-“电子订阅站”进行联系方式的补充和修改(我的初始查询密码是什么?);也可通过拨打公司客服电话,了解补充和修改账户信息的具体流程,通过亲临柜台、传真或邮寄等方式补充和修改个人信息;
直销客户登陆“网上交易”-“账户业务”-“修改个人信息”进行联系方式的补充和修改。 |
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5、怎样订制电子化对账单? |
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代销客户登陆上投摩根网站“账户查询”,在“电子订阅站”中通过“对账单寄送选择”进行订制;
直销客户登陆“网上交易”,在“修改个人信息”中进行对账单寄送选择。
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| 6、电子化对账单安全吗? |
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电子化对账单无疑要比纸制账单更安全更环保,它免去了纸制账单的打印和邮寄过程,减少了可能因纸制账单的丢失、信息泄漏带来的风险。电子化对账单高度重视个人隐私,通过基金公司严密系统,以及与投资人联系方式一一对应的模式进行对账单服务。无论是从接收、查看还是销毁方式来说都较传统纸制账单要安全便捷。 |
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| 7、电子化对账单的发送频率是怎样的? |
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自助查询由投资人根据需要自行查询,电子邮件对账单(月度)、电子邮件对账单(季度),以及手机短信对账单(季度)则分别按照月度和季度进行自动发送。每月初发送上月的月度对账单信息,每逢一、四、七、十月发送上季度的季度对账单信息。 |
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| 8、为何采取年度纸制账单? |
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在以往纸制账单的邮寄过程中,寄送时间滞后、对账单信息陈旧、大批量退邮等问题时常发生。同时,大量纸制账单的印刷和邮寄过程也造成了纸张和能源的浪费。为了提供给客户更安全、便捷和高效的对账单服务,也为了提倡环保,保护绿色家园,上投摩根从2008年三季度起施行年度纸制账单,同时向投资人提供了内容更丰富的电子化对账单服务。
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